Política de devoluciones y reembolsos

AVS EXPRESS PERU garantiza todas sus compras a través de la página web y canales de venta. Sólo se aceptarán cambios por temas de defectos de fábrica:

• Accesorios (3 días hábiles).
• Laptop, PC, Tablets, Téfonos celulares o Partes de PC (5 días hábiles).

Para llevar a cabo los cambios y/o devoluciones debes de tener en cuenta lo siguiente:

• Cualquier cambio se debe efectuar con su comprobante (boleta o factura).
• Presentar su documento de identidad si es persona natural y si es una empresa dni del representante legal.
• Condiciones del Producto:
  • El producto debe estar nuevo y sin señales de uso.
  • Debe contar con todas sus etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, cubiertas, piezas de armado los cuales deben encontrarse en perfectas condiciones. Si algún componente falta o no se encuentra en las condiciones mencionadas se rechazará el cambio o devolución.
  • Los empaques deben ser originales, completos y en buen estado.
  • Si el producto fue vendido con una promoción (obsequio), la promoción también debe ser devuelta en conjunto con el producto principal.
• La fecha límite para realizar cambios y/o devoluciones debe ser dentro de los 3 días hábiles de haber realizado su compra siempre que se respeten los tres puntos anteriores.
• Tener en cuenta: el proceso de devolución de dinero en tarjetas de crédito y/o débito de cualquier Banco, no es inmediato y depende del tiempo del banco emisor de la tarjeta.